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Mediación laboral

Descripción

Permite generar espacios de comunicación y cooperación para abordar un conflicto laboral colectivo o individual, que sea potencial (que es posible que se genere) o ya esté declarado.

La mediación laboral es un modelo de solución de conflictos en el que las partes (trabajadores y empleadores cuya relación laboral está vigente) buscan generar soluciones y facilitar la comunicación, mediante un tercero imparcial que actúa como moderador.

{{mensaje[alerta]:La solicitud de buenos oficios de la negociación colectiva reglada no se puede efectuar por esta vía. Es decir, sólo puede hacerse en forma presencial.}}

{{mensaje[reloj]:El trámite se puede realizar durante todo el año.}}

Paso a paso: Cómo realizar el trámite

En Línea

  1. Haga clic en ir al trámite.
  2. Responda la pregunta que aparece en pantalla.
  3. Si la relación laboral está vigente, complete el formulario y haga clic en grabar.
  4. Como resultado del trámite, habrá solicitado la mediación laboral.

Importante:

  • Antes de que la Dirección del Trabajo (DT) se contacte con usted para realizar la mediación, su solicitud será analizada para determinar si puede acceder a este servicio.
  • El plazo para gestionar el requerimiento es de, aproximadamente, ocho semanas. No obstante, las partes y el mediador pueden definir un plazo mayor.
Realizar en línea

En Oficina

  1. Diríjase a la oficina de la Inspección del Trabajo, el centro de conciliación y mediación o la dirección regional del trabajo que corresponda.
  2. Explique el motivo de su visita: solicitar una mediación laboral.
  3. Como resultado del trámite, habrá solicitado la mediación laboral.

Importante:

  • Antes de que la Dirección del Trabajo (DT) se contacte con usted para realizar la mediación, su solicitud será analizada para determinar si puede acceder a este servicio.
  • El plazo para gestionar el requerimiento es de, aproximadamente, ocho semanas. No obstante, las partes y el mediador pueden definir un plazo mayor.

Beneficiarios

Empleadores, trabajadores (estos últimos organizados a través de un sindicato o como grupo), el delegado del personal y el trabajador individual, quienes acepten voluntariamente acudir a la mediación laboral.

Documentos requeridos

Ninguno.

Costo de trámite

No tiene costo.

Marco legal

DFL N°2, de 1967, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social (Ley Orgánica de la Dirección del Trabajo).

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Trabajo,Legal