A la Unidad le corresponde:
- Coordinar acciones de digitalización de trámites y procedimientos del Departamento de Inspección, asegurando la entrega de valor para éste y a los usuarios de la DT.
- Realizar levantamiento y priorización de los trámites y procedimientos del Departamento.
- Monitorear, evaluar y coordinar las acciones de mejora de los trámites y procedimientos digitalizados del Departamento de Inspección, cuando corresponda.
- Apoyar en procesos de capacitación a la línea de inspección en el uso de las plataformas y demás desarrollos asociados a los trámites del Departamento.
- Interactuar con el Departamento de Tecnologías de la Información (DTI) en todo aquello que diga relación con la gestión informática del Departamento de Inspección.
- Mantener coordinación con los diferentes Departamentos de la Institución que sean partícipes del proceso de digitalización de trámites y procedimientos.
- Interactuar con las demás unidades del Departamento y canalizar sus requerimientos de digitalización de trámites y procedimientos.
- Responder a los requerimientos del nivel directivo Departamental en el ámbito de competencia de la Unidad.