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Descripción

Servicio destinado a responder consultas laborales y previsionales de trabajadores y empleadores, principalmente microempresarios. Asimismo permite a los consultantes formular denuncias y reclamos.

Para quién

Microempresarios, trabajadores, empleadores y organizaciones sindicales.

¿En qué consiste?

Su objetivo es atender las consultas y entregar asesoría en materias laborales y previsionales de trabajadores y empleadores, principalmente Microempresarios. Asimismo permite a los consultantes formular denuncias, respecto a situaciones que importen infracciones a la legislación laboral, generando un Procedimiento de Fiscalización. En el caso de trabajadores con relación laboral terminada, interponer reclamo que genera un Comparendo de Conciliación con su ex empleador.

¿Dónde se realiza?

• En las oficinas de atención de público de las Inspecciones del Trabajo a lo largo del país.
  
• En el caso de colectivo de trabajadores se realiza en las unidades de relaciones laborales de cada Inspección. Se atiende de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas.
• Centro de Consulta Laboral, llamando al 6004504000. El horario de atención es de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 17:00 horas.
• Por internet, en www.dt.gob.cl cuentan con un Centro de Consultas donde publican las preguntas que realizan los usuarios y sus respectivas respuestas.
  

¿A quién está dirigido?

Todos los trabajadores, empleadores y organizaciones sindicales.

Requisitos

Ser trabajador, empleador, dirigente sindical o cualquier persona que necesite asesoría en materia laboral o previsional.

Documentos requeridos

No se requiere documentación para realizar el trámite.

Costo

El trámite no tiene costo

Tiempo de realización

El plazo legal es de 1 día.

Resultado

Asesoría en temas laborales y previsionales,