La Dirección del Trabajo es encabezada a por la Directora, María Cecilia Sánchez Toro.

Con más de 30 años de ejercicio profesional en la Dirección del Trabajo, María Cecilia Sánchez Toro es casada y tiene tres hijos. Licenciada en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Pontificia Universidad Católica de Chile en 1973, tiene el título de abogada.

Ingresó a la Institución en 1978 como abogada del Departamento Jurídico. Con posterioridad, desde 2002 se desempeñó como Jefa de la Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho, y posteriormente es designada Subjefa de la División Jurídica.

Poseedora de una vasta experiencia académica, ha ejercido en diversas universidades del país, iniciándose en este campo el año 1980 como Profesora Ayudante de la Cátedra de Derecho del Trabajo en la Pontificia Universidad Católica. En la actualidad es profesora de Derecho Individual y Colectivo del Trabajo en esa misma Casa de Estudios.

Ha realizado una vasta labor de capacitación en legislación laboral para organizaciones privadas y públicas de Chile. También, al interior de la Dirección del Trabajo ha participado en diversos módulos jurídicos para la capacitación de los funcionarios.

Como Directora del Trabajo, la abogada Sánchez está abocada, en una primera etapa de su administración, al diseño de una fuerte reingeniería operativa y financiera para liberar recursos que le permitan elevar la planta de fiscalizadores en terreno con que cuenta la Dirección del Trabajo.

Le sigue en jerarquía a la Directora Nacional el Subdirector del Trabajo, cargo ejercido por Alfonso Stier Pino, a quien le corresponde, especialmente, subrogar al Director, con sus mismas facultades, en los casos de ausencia temporal o accidental, además de cooperar, en general, a la labor que le concierne al Director.

Al Subdirector también le atañe, entre otras funciones, tuición sobre la Escuela Técnica de Formación, y colabora activamente en áreas de apoyo como Administración y Gestión Financiera finanzas y Tecnologías de la Información, así como en el Servicio de Bienestar.

La planificación, ejecución y control de las labores del Servicio son realizadas por las unidades técnicas, que son los Departamentos o Divisiones. Las de carácter operativo son: la División de Estudios, División Jurídica, División de Inspección y la División de Relaciones Laborales. Las áreas de apoyo al quehacer institucional son atendidas por la División de Recursos Humanos, el Departamento de Administración y Finanzas, el Departamento de Tecnologías de la Información, el Departamento de Gestión y Desarrollo, y las Oficinas de Contraloría y de Comunicación y Difusión.

La definición de las políticas en los diversos ámbitos institucionales es efectuada por los Departamentos, los cuales también imparten normas e instrucciones que les permiten unificar criterios, brindar apoyo técnico y controlar el cumplimiento de metas y objetivos estratégicos, a través de las Direcciones Regionales. Estas últimas son las encargadas de supervisar el funcionamiento de las Inspecciones.

En el país existen 16 Direcciones Regionales (DRT); 47 Inspecciones Provinciales del Trabajo (IPT); 35 Inspecciones Comunales del Trabajo (ICT); 31 Inspecciones Intermitentes, y 5 Centros de Conciliación Individual y Mediación Laboral.

Las Inspecciones Provinciales (IPT) y Comunales del Trabajo (ICT) son de carácter permanente, diferenciación que depende de la división administrativa que registran en el territorio nacional, y están en relación directa con los usuarios.

A cargo de ellas está un Inspector(a) Jefe. Cuentan con unidades técnicas de trabajo, tales como la Unidad Jurídica, de Fiscalización, la Unidad de Turno (atención de público), la de Reclamos y Comparendos, y la Oficina de Partes y Archivos.

Las Inspecciones Intermitentes, en tanto, funcionan físicamente en dependencias de otros servicios de la administración pública o municipalidades, generalmente en ciudades o poblados apartados y con baja densidad poblacional. Son atendidas por funcionarios provenientes de la Inspección permanente más cercana, lo que implica su desplazamiento hasta esos lugares para, de esta forma, llegar a la mayor cantidad de usuarios del país.

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